Na Royal Bebidas, a satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Por esse motivo, aceitamos devoluções por qualquer motivo, desde que sejam observadas as seguintes condições:
- Apresentação da Nota Fiscal referente à compra;
- Produtos sem o lacre violado;
- Embalagens dos produtos sem danos;
- O crédito do pagamento deve constar em nossa conta corrente antes da aprovação de reembolsos (para boletos, cartões e depósitos que podem demorar para serem compensados).
O frete para devolução do pedido será cobrado do cliente, exceto nos casos em que a mercadoria tenha chegado danificada, estragada ou em qualquer outra situação que seja de responsabilidade da Royal Bebidas.
Obs: Qualquer reembolso será efetuado por meio de crédito dentro da loja virtual.
Caso seja necessária a devolução de um produto, por favor, encaminhe-o para o seguinte endereço: Av. Inocêncio Seráfico, 4532 - Vila Dirce, Carapicuíba - SP, 06320-291.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente.
Estamos sempre prontos para ajudá-lo.
